NanaGoo 隱私政策

歡迎使用我們的產品。NanaGoo（包括移動應用程序和其他產品提供的服務，以下簡稱「產品和服務」）由深圳市星戀川科技有限公司（以下簡稱「我們」）開發和運營。確保用戶數據安全和隱私保護是我們的首要任務，本隱私政策規定了您在訪問和使用我們的產品和服務時收集的數據及其處理方式。

在繼續使用我們的產品之前，請仔細閱讀並確認您完全理解本隱私政策的所有規則和要點。一旦您選擇使用，即表示您同意本隱私政策的所有內容，並同意我們據此收集和使用您的相關信息。閱讀過程中如對本政策有任何疑問，可聯繫我們的客戶服務進行諮詢。請通過 service@xlciot.com 或產品內的反饋方式與我們聯繫。如果您不同意相關協議或其任何條款，您必須停止使用我們的產品和服務。

本隱私政策有助於您了解以下內容：

  1. 定義；
  2. 我們如何收集和使用您的個人信息；
  3. 我們如何存儲和保護您的個人信息；
  4. 我們如何共享、轉移和公開披露您的個人信息；
  5. 應用程序權限使用說明；
  6. 第三方SDK引用說明；
  7. 本政策如何更新；
  8. 如何聯繫我們；

I. 定義

  1. 我們：指深圳市星戀川科技有限公司。
  2. 個人信息：指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理後的信息。
  3. 敏感個人信息：指一旦洩露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息（我們將在本隱私政策中對特定敏感個人信息以粗體顯著標記）。
  4. 未成年人：指不滿十八周歲的自然人。
  5. 兒童：指不滿十四周歲的自然人。

II. 我們如何收集和使用您的個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。我們嚴格遵守《中華人民共和國網絡安全法》以及《信息安全技術個人信息安全規範》（GB/T 35273-2017）以及其他相關法律法規的要求，遵循合法、正當、必要的原則，為了您使用我們提供的服務和/或產品的目的，收集和使用您的個人信息，包括但不限於電話號碼、電子郵箱地址、位置信息等。

為了獲得我們全面的產品服務，您需要首先註冊用戶賬戶，我們將通過其記錄相關數據。您提供的所有信息都來自您在註冊時提供的數據。對於您準備使用的賬戶名稱、密碼、您的聯繫信息，我們可能會發送短信或電子郵件來驗證您的身份是否有效。

III. 我們如何存儲和保護您的個人信息

作為一般規則，我們僅在實現信息收集目的所需的時間內保留您的個人信息。我們將在嚴格管理我們與您關係所需的時間內（例如，當您開設賬戶並從我們的產品獲得服務時）保留您的個人信息。為了遵守法律義務或證明某些權利或合同以滿足適用的時效要求的目的，我們可能需要在上述期間屆滿後保留您的歸檔個人信息，並且可能無法根據您的要求刪除。當您的個人信息不再需要用於我們的法律義務或對應法律時效的目的或檔案時，我們確保完全刪除或匿名化。如果您確認不再使用我們的產品和服務並按要求主動取消賬戶，所有信息將被完全刪除。

我們使用符合行業標準的安全保護措施來保護您提供的個人信息，並對關鍵數據進行加密，以防止未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們將採取所有合理可行的措施來保護您的個人信息。我們將使用加密技術來確保數據的機密性；我們將使用可信的保護機制來防止數據受到惡意攻擊。

IV. 我們如何共享、轉移和公開披露您的個人信息

當需要管理我們的日常業務活動時，為了追求合法利益以更好地服務客戶，我們將合規且適當地使用您的個人信息。綜合考慮業務和各方面，我們僅自己使用這些數據，不與第三方共享。

我們可能會根據法律和監管規定或政府當局的強制性要求與外部共享您的個人信息。根據法律法規，當我們收到上述披露信息的請求時，我們將要求出具相應的法律文件，如傳票或調查函。我們堅信，對於我們被要求提供的信息，應在法律允許的範圍內盡可能保持透明度。

在以下情況下，共享、轉移或公開披露您的個人信息無需事先授權和同意：

  1. 與國家安全和國防安全直接相關的；
  2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
  3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
  4. 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您同意的；
  5. 您自行向社會公眾公開的個人信息；
  6. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
  7. 根據個人信息主體要求籤訂和履行合同所必需的；
  8. 用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；
  9. 法律法規規定的其他情形。

V. 應用程序權限使用說明

（一）一般權限說明

  1. 外部存儲讀寫權限：在Android平台應用中使用頭像設置和圖片發送時，您可以通過啟用存儲權限來使用或保存圖片或文件。如果您不啟用此權限，您將無法使用與存儲卡讀取或緩存相關的功能，但不會影響您對其他服務的使用。
  2. 相冊權限：在Android或iOS版本的平台應用中使用頭像設置和圖片發送時，您可以啟用相冊權限來從您的設備上傳圖片。如果您不啟用此權限，您將無法使用與圖片上傳和圖片發送相關的功能，但不會影響您對其他服務的使用。
  3. 相機權限：在Android或iOS版本的平台應用中使用頭像設置和圖片發送時，您可以啟用相機權限來實時拍照並上傳圖片以設置頭像和發送圖片。如果您不啟用此權限，您將無法使用與圖片拍攝相關的功能，但不會影響您對其他服務的使用。
  4. 位置權限：
    1. 在Android或iOS版本的平台應用中使用遠程控制功能時，您可以啟用位置權限來提供查看遠程控制雙方之間大致距離的功能。如果您不啟用此權限，您將無法使用此功能，但不會影響您對其他服務的使用。
    2. 當您使用Android版本的平台應用時，我們將獲得此權限以將應用連接到NanaGoo設備，並提供通過應用直接控制設備的功能。如果您不啟用此權限，您將無法使用此功能，但不會影響您對其他服務的使用。
  5. 麥克風權限：在Android或iOS版本的平台應用中使用語音服務時，您可以啟用麥克風權限來錄製個人資料語音消息、發送語音消息或進行語音通話。如果您不啟用此權限，您將無法使用與語音輸入相關的功能，但不會影響您對其他服務的使用。
  6. 藍牙權限：當您使用Android或iOS版本的平台應用時，我們將獲得此權限以將應用連接到NanaGoo設備，並提供通過應用直接控制設備的功能。如果您不啟用此權限，您將無法使用此功能，但不會影響您對其他服務的使用。
  7. 網絡狀態查看權限：當您使用Android或iOS版本的平台應用時，我們將獲得此權限以查看所有網絡狀態，如現有網絡和已連接網絡。如果您不啟用此權限，您將無法及時收到網絡狀態變化的通知，但不會影響您對其他服務的使用。

您理解並同意，上述服務可能需要您在您的設備上啟用位置信息（地理位置）、相機、相冊和存儲、麥克風（語音）、網絡狀態的訪問權限，以實現與這些權限相關的信息收集和使用。您可以在設備的「設置 - 應用權限」中查看上述權限的狀態，並決定隨時啟用或禁用這些權限。請注意，啟用任何權限意味著您授權我們收集和使用相關個人信息以提供相應服務。一旦您禁用任何權限，這意味著您取消了授權。我們將不再繼續基於相應權限收集和使用相關個人信息，也無法提供與該權限相應的服務。但是，您禁用權限的決定不會影響基於您授權之前進行的信息收集和使用。

您理解並同意，我們向您提供的功能和服務場景正在不斷升級。如果我們沒有明確說明上述場景中需要收集的個人信息，我們將通過頁面通知、交互設計和其他方式單獨通知信息收集的內容、範圍和目的，並獲得您的同意。

（二）Android操作系統應用程序權限申請·使用說明

為了確保NanaGoo能夠達到安全穩定運行的目的，我們可能會申請或使用Android系統的相關權限：為了保護您的知情權，我們將通過以下內容展示和說明產品可能申請和使用的相關操作系統權限。您可以根據實際需要管理相關權限：

  1. 網絡訪問：android.permission.INTERNET
    1. 權限功能說明：訪問網絡連接，可能產生GPRS流量
  2. 錄音：android.permission.RECORD_AUDIO
    1. 權限功能說明：通過手機或耳機的麥克風錄製聲音
  3. 獲取網絡狀態：android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
    1. 權限功能說明：獲取網絡信息狀態，如當前網絡連接是否有效
  4. 獲取WiFi狀態：android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
    1. 權限功能說明：獲取當前WiFi接入的狀態和WLAN熱點信息
  5. 修改音頻設置：android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS
    1. 權限功能說明：修改音頻設置信息
  6. 寫入外部存儲：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
    1. 權限功能說明：允許程序寫入外部存儲，如在SD卡上寫入文件
  7. 使用振動：android.permission.VIBRATE
    1. 權限功能說明：允許振動
  8. 相機權限：android.permission.CAMERA
    1. 權限功能說明：允許訪問相機以拍攝照片
  9. 使用藍牙：android.permission.BLUETOOTH
    1. 權限功能說明：允許程序連接到配對的藍牙設備
  10. 藍牙管理：android.permission.BLUETOOTH_ADMIN
    1. 權限功能說明：允許程序發現和配對新的藍牙設備
  11. 獲取精確位置：android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
    1. 權限功能說明：通過GPS芯片接收衛星位置信息，位置精度在10米以內

（三）iOS操作系統應用程序權限申請·使用說明

為了確保NanaGoo能夠達到安全穩定運行的目的，我們可能會申請或使用iOS系統的相關權限：為了保護您的知情權，我們將通過以下內容展示和說明產品可能申請和使用的相關操作系統權限。您可以根據實際需要管理相關權限：

  1. NSBluetoothAlwaysUsageDescription
    1. 權限功能說明：使用藍牙功能連接藍牙設備
  2. NSBluetoothPeripheralUsageDescription
    1. 權限功能說明：使用藍牙功能連接藍牙設備（與iOS 13之前版本兼容）
  3. NSCameraUsageDescription
    1. 權限功能說明：使用相機
  4. NSLocationAlwaysUsageDescription
    1. 權限功能說明：允許應用程序始終獲取地理位置
  5. NSLocationUsageDescription
    1. 權限功能說明：允許應用程序獲取地理位置
  6. NSLocationWhenInUseUsageDescription
    1. 權限功能說明：僅在應用程序使用時獲取地理位置
  7. NSMicrophoneUsageDescription
    1. 權限功能說明：使用麥克風
  8. NSPhotoLibraryAddUsageDescription
    1. 權限功能說明：向相冊添加內容
  9. NSPhotoLibraryUsageDescription
    1. 權限功能說明：讀取相冊中的內容

VI. 第三方SDK引用說明

  1. 第三方SDK名稱：騰訊雲即時通信IM SDK
    1. 第三方SDK提供公司名稱：騰訊雲計算（北京）有限責任公司
    2. 使用目的·功能場景：為用戶提供一對一聊天、群聊、關係鏈、資料管理功能服務
    3. 處理的個人信息種類：用戶標識信息、網絡類型、系統語言類型
    4. 實現SDK產品功能所必需的權限：網絡連接狀態、設備型號、系統版本
    5. 第三方SDK隱私政策鏈接：https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
    6. 第三方SDK官方網站鏈接：https://cloud.tencent.com/product/im
    7. 處理方式：
      1. 使用SSL協議加密和HTTPS傳輸加密技術確保安全；
      2. 採取加密、去標識化等安全措施進行脫敏處理
  2. 第三方SDK名稱：微信SDK
    1. 第三方SDK提供者：深圳市騰訊計算機系統有限公司
    2. 應用場景：微信授權支付、登錄、分享功能
    3. 收集的個人信息種類：網絡狀態信息、設備信息
    4. 隱私政策鏈接：https://privacy.qq.com/
  3. 雲信音視頻通話服務SDK
    1. 第三方公司名稱：杭州網易智雲科技有限公司
    2. 共享類型：嵌入SDK
    3. 共享信息：設備信息，包括設備類型、設備名稱和型號、設備上運行的系統版本信息、AndroidID；日誌信息，包括設備運行狀態（CPU、內存運行狀態）、瀏覽器類型和版本。
    4. 使用目的：確保雲信音視頻服務的安全運行和服務體驗，了解產品的適配性，用於適配和優化音視頻服務質量，同時，用於防範安全風險，準確識別違法違規。
    5. 使用場景：音視頻通話、多人會議、直播互動等場景，提供音視頻通話服務
    6. 共享方式：（外部）接口共享
    7. 第三方隱私鏈接：https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
  4. SDK名稱：應用Alipay客戶端SDK
    1. 第三方名稱：支付寶（中國）網絡技術有限公司
    2. 收集的個人信息種類：Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID；系統設置、系統屬性、設備型號、設備品牌、操作系統；IP地址、網絡類型、運營商信息、Wi-Fi狀態、Wi-Fi參數、Wi-Fi列表。
    3. 使用目的：
      1. 確保用戶賬戶和資金安全以及支付服務的安全穩定運行。
      2. 履行反洗錢、反恐怖融資、電信網絡詐騙防範等法律義務。
      3. 實現網絡鏈路的選擇和優化，提升用戶體驗。
    4. SDK隱私說明鏈接：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
  5. SDK名稱：友盟移動統計SDK
    1. 使用目的：進行APP數據統計分析
    2. 運營方：友盟同欣（北京）科技有限公司
    3. 收集個人信息類型：設備信息（Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID；可選-IMEI/IMSI/ICCID）、網絡信息、位置信息（可選）、應用列表（可選）
    4. 隱私權政策鏈接：https://www.umeng.com/page/policy

VII. 本政策如何更新

我們的隱私政策可能會發生變更。

在未獲得您明確同意的情況下，我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。

對於重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（如官方公告、推送通知、發送短信或電子郵件等），並在本政策更新後您首次登錄時，重新獲得您的明確同意。如您在本政策更新後點擊同意或下一步，並收到我們的通知，這表示您已完全閱讀、理解並接受修訂後的政策。

本政策所指的重大變更包括但不限於：

  1. 我們的服務模式發生重大變化，如處理個人信息的類型、目的、方式等；
  2. 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化，如業務調整、併購重組、破產等引起的所有者變更等；
  3. 個人信息共享、轉移或公開披露的主要對象發生變化；
  4. 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
  5. 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
  6. 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

我們還會將本政策的舊版本存檔，供您查閱。

VIII. 如何聯繫我們

  1. 如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，可以通過以下方式與我們聯繫：
    1. 撥打客服熱線 15766326812
    2. 發送郵件至：service@xlciot.com
    3. 聯繫地址：深圳市龍華區龍華街道清湖社區雪崗北路恒博利榮豐產業園C812，聯繫人：詹先生
    4. 我們的客服部門會與個人信息保護部門協作，在30天內回覆並協助您解決問題。
  2. 如果您對我們的回覆不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過以下外部渠道尋求解決方案：向深圳市星戀川科技有限公司所在地的人民法院提起訴訟，或向網信、工商、公安等監管部門進行投訴或舉報。