Política de Privacidade do NanaGoo

Bem-vindo ao nosso produto. O NanaGoo (incluindo serviços fornecidos por aplicativos móveis e outros produtos, aquiinafter referidos como "Produtos e Serviços") é desenvolvido e operado pela Shenzhen Xinglianchuan Technology Co., Ltd. (hereinafter referida como "nós"). Garantir a segurança dos dados dos usuários e a proteção da privacidade é nossa prioridade máxima. Esta Política de Privacidade estabelece os dados que coletamos quando você acessa e usa nossos produtos e serviços e como os processamos.

Por favor, leia cuidadosamente e confirme que você entende completamente todas as regras e pontos-chave desta Política de Privacidade antes de continuar usando nossos produtos. Uma vez que você escolha usá-los, significa que você concorda com todos os conteúdos desta Política de Privacidade e concorda que coletemos e usemos suas informações relevantes de acordo. Se você tiver alguma dúvida sobre esta política durante a leitura, pode entrar em contato com nosso serviço ao cliente para consulta. Por favor, entre em contato conosco através de service@xlciot.com ou o método de feedback no produto. Se você não concordar com o acordo relevante ou qualquer de seus termos, você deve parar de usar nossos produtos e serviços.

Esta Política de Privacidade ajuda você a entender o seguinte conteúdo:

  1. Definições;
  2. Como coletamos e usamos suas informações pessoais;
  3. Como armazenamos e protegemos suas informações pessoais;
  4. Como compartilhamos, transferimos e divulgamos publicamente suas informações pessoais;
  5. Instruções de uso de permissões de aplicativo;
  6. Instruções de referência SDK de terceiros;
  7. Como esta política é atualizada;
  8. Como entrar em contato conosco;

I. Definições

  1. Nós: refere-se à Shenzhen Xinglianchuan Technology Co., Ltd.
  2. Informações Pessoais: refere-se a várias informações registradas eletronicamente ou de outras formas relacionadas a pessoas naturais identificadas ou identificáveis, excluindo informações após processamento de anonimização.
  3. Informações Pessoais Sensíveis: refere-se a informações pessoais que, uma vez vazadas ou usadas ilegalmente, podem causar que indivíduos sejam discriminados ou sofram danos graves à sua pessoa ou propriedade, incluindo raça, etnia, crenças religiosas, biometria pessoal, saúde médica, contas financeiras, paradeiro pessoal e outras informações (marcaremos proeminentemente informações pessoais sensíveis específicas em negrito nesta Política de Privacidade).
  4. Menores: refere-se a pessoas naturais menores de 18 anos.
  5. Crianças: refere-se a pessoas naturais menores de 14 anos.

II. Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais

Informações pessoais referem-se a várias informações registradas eletronicamente ou de outras formas que podem identificar a identidade de uma pessoa natural específica ou refletir as atividades de uma pessoa natural específica, sozinhas ou em combinação com outras informações. Coletamos e usamos suas informações pessoais em conformidade com os requisitos da "Lei de Cibersegurança da República Popular da China" e da "Especificação de Segurança de Informações Pessoais da Tecnologia de Segurança da Informação" (GB/T 35273-2017) e outras leis e regulamentos relevantes, seguindo estritamente os princípios de legitimidade, legalidade e necessidade, para o propósito de seu uso dos serviços e/ou produtos que fornecemos, incluindo mas não limitado a números de telefone, endereços de e-mail, informações de localização, etc.

Para receber nossos serviços de produto abrangentes, você deve primeiro registrar uma conta de usuário, através da qual registraremos dados relevantes. Todas as informações que você fornece vêm dos dados que você fornece ao se registrar. Para o nome da conta, senha e suas informações de contato que você está pronto para usar, podemos verificar se sua identidade é válida enviando SMS ou e-mail.

III. Como Armazenamos e Protegemos Suas Informações Pessoais

Como regra geral, mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para atingir o propósito da coleta de informações. Manteremos suas informações pessoais pelo tempo estritamente necessário para gerenciar nosso relacionamento com você (por exemplo, quando você abre uma conta e obtém serviços de nossos produtos). Para o propósito de cumprir obrigações legais ou provar certos direitos ou contratos para satisfazer requisitos aplicáveis de prescrição, podemos precisar manter suas informações pessoais arquivadas após a expiração do período anterior e não podemos excluí-las conforme sua solicitação. Quando suas informações pessoais não são mais necessárias para nossas obrigações legais ou os propósitos ou arquivos correspondentes ao limite de tempo legal, garantimos que sejam completamente excluídas ou anonimizadas. Se você confirmar que não usa mais nossos produtos e serviços e cancela ativamente sua conta conforme exigido, todas as informações serão completamente excluídas.

Usamos medidas de proteção de segurança que atendem aos padrões da indústria para proteger as informações pessoais que você fornece e criptografamos dados-chave para prevenir acesso não autorizado, divulgação pública, uso, modificação, danos ou perda. Tomaremos todas as medidas razoavelmente viáveis para proteger suas informações pessoais. Usaremos tecnologia de criptografia para garantir a confidencialidade dos dados; usaremos mecanismos de proteção confiáveis para impedir que os dados sejam atacados maliciosamente.

IV. Como Compartilhamos, Transferimos e Divulgamos Publicamente Suas Informações Pessoais

Quando necessário para gerenciar nossas atividades comerciais diárias, para perseguir interesses legítimos para melhor servir os clientes, usaremos suas informações pessoais de forma conforme e apropriada. Considerando o negócio e vários aspectos de forma abrangente, usamos esses dados apenas nós mesmos e não os compartilhamos com terceiros.

Podemos compartilhar suas informações pessoais externamente em conformidade com disposições legais e regulamentares ou requisitos obrigatórios das autoridades governamentais. Em conformidade com leis e regulamentos, quando recebemos solicitações para as informações de divulgação acima, exigiremos que documentos legais correspondentes sejam emitidos, como intimações ou cartas de investigação. Acreditamos firmemente que para as informações que somos obrigados a fornecer, a transparência deve ser mantida tanto quanto possível dentro do escopo permitido pela lei.

Nas seguintes circunstâncias, compartilhar, transferir ou divulgar publicamente suas informações pessoais não requer autorização prévia e consentimento:

  1. Diretamente relacionado à segurança nacional e segurança da defesa nacional;
  2. Diretamente relacionado à investigação criminal, acusação, julgamento e execução de sentenças;
  3. Para o propósito de proteger seus ou os direitos legítimos e interesses importantes de outros como vida e propriedade, mas é difícil obter seu consentimento;
  4. Informações pessoais que você divulga voluntariamente ao público;
  5. Informações pessoais coletadas de informações legalmente divulgadas publicamente, como relatórios de notícias legais, divulgação de informações governamentais e outros canais;
  6. Necessário para assinar e executar contratos conforme exigido pelo sujeito das informações pessoais;
  7. Necessário para manter a operação segura e estável dos produtos ou serviços fornecidos, como descobrir e gerenciar falhas de produtos ou serviços;
  8. Outras circunstâncias estipuladas por leis e regulamentos.

V. Instruções de Uso de Permissões de Aplicativo

(I) Instruções Gerais de Permissões

  1. Permissão de Leitura e Escrita de Armazenamento Externo: Quando você usa configurações de avatar e envia imagens no aplicativo da plataforma Android, pode usar ou salvar imagens ou arquivos habilitando permissões de armazenamento. Se você não habilitar esta permissão, não poderá usar funções relacionadas à leitura de cartões de armazenamento ou cache, mas não afetará seu uso de outros serviços.
  2. Permissão de Álbum de Fotos: Quando você usa configurações de avatar e envia imagens no aplicativo da plataforma versão Android ou iOS, pode habilitar permissões de álbum de fotos para fazer upload de imagens do seu dispositivo. Se você não habilitar esta permissão, não poderá usar funções relacionadas ao upload e envio de imagens, mas não afetará seu uso de outros serviços.
  3. Permissão de Câmera: Quando você usa configurações de avatar e envia imagens no aplicativo da plataforma versão Android ou iOS, pode habilitar permissões de câmera para tirar fotos em tempo real e fazer upload de imagens para configurar avatares e enviar imagens. Se você não habilitar esta permissão, não poderá usar funções relacionadas à captura de imagens, mas não afetará seu uso de outros serviços.
  4. Permissão de Localização:
    1. Quando você usa a função de controle remoto no aplicativo da plataforma versão Android ou iOS, pode habilitar permissões de localização para fornecer a função de ver a distância aproximada entre ambas as partes do controle remoto. Se você não habilitar esta permissão, não poderá usar esta função, mas não afetará seu uso de outros serviços.
    2. Quando você usa o aplicativo da plataforma versão Android, obteremos esta permissão para conectar o aplicativo aos dispositivos NanaGoo e fornecer a função de controlar dispositivos diretamente através do aplicativo. Se você não habilitar esta permissão, não poderá usar esta função, mas não afetará seu uso de outros serviços.
  5. Permissão de Microfone: Quando você usa serviços de voz no aplicativo da plataforma versão Android ou iOS, pode habilitar permissões de microfone para gravar mensagens de voz de perfil pessoal, enviar mensagens de voz ou fazer chamadas de voz. Se você não habilitar esta permissão, não poderá usar funções relacionadas à entrada de voz, mas não afetará seu uso de outros serviços.
  6. Permissão Bluetooth: Quando você usa o aplicativo da plataforma versão Android ou iOS, obteremos esta permissão para conectar o aplicativo aos dispositivos NanaGoo e fornecer a função de controlar dispositivos diretamente através do aplicativo. Se você não habilitar esta permissão, não poderá usar esta função, mas não afetará seu uso de outros serviços.
  7. Permissão de Ver Status da Rede: Quando você usa o aplicativo da plataforma versão Android ou iOS, obteremos esta permissão para ver todos os status da rede, como redes existentes e conectadas. Se você não habilitar esta permissão, não poderá receber alertas oportunos de mudanças no status da rede, mas não afetará seu uso de outros serviços.

Você entende e concorda que os serviços acima podem exigir que você habilite permissões de acesso para suas informações de localização (localização geográfica), câmera, álbum de fotos e armazenamento, microfone (voz) e status da rede em seu dispositivo para realizar a coleta e uso de informações envolvidas nessas permissões. Você pode ver o status das permissões acima nas "Configurações - Permissões do Aplicativo" do seu dispositivo e decidir habilitar ou desabilitar essas permissões a qualquer momento. Observe que habilitar qualquer permissão significa que você nos autoriza a coletar e usar informações pessoais relevantes para fornecer serviços correspondentes. Uma vez que você desabilite qualquer permissão, significa que você cancelou a autorização. Não continuaremos mais a coletar e usar informações pessoais relevantes baseadas na permissão correspondente, nem podemos fornecer os serviços correspondentes a essa permissão. No entanto, sua decisão de desabilitar permissões não afetará a coleta e uso de informações previamente realizadas baseadas em sua autorização.

Você entende e concorda que as funções e cenários de serviço que fornecemos a você estão sendo constantemente atualizados. Se não declaramos claramente as informações pessoais que precisamos coletar nos cenários acima, informaremos separadamente sobre o conteúdo, escopo e propósito da coleta de informações através de alertas de página, design interativo e outros métodos e obteremos seu consentimento.

(II) Instruções de Solicitação e Uso de Permissões de Aplicativo do Sistema Operacional Android

Para garantir que o NanaGoo possa atingir o propósito de operação segura e estável, podemos solicitar ou usar permissões relevantes do sistema Android: Para proteger seu direito de saber, exibimos e explicamos as permissões relevantes do sistema operacional que o produto pode solicitar e usar através do seguinte conteúdo. Você pode gerenciar as permissões relevantes de acordo com suas necessidades reais:

  1. Acesso à Rede: android.permission.INTERNET
    1. Descrição da função da permissão: Acessar conexão de rede, pode gerar tráfego GPRS
  2. Gravação: android.permission.RECORD_AUDIO
    1. Descrição da função da permissão: Gravar som através do microfone do telefone celular ou fones de ouvido
  3. Obter Status da Rede: android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
    1. Descrição da função da permissão: Obter status das informações da rede, como se a conexão de rede atual é válida
  4. Obter Status WiFi: android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
    1. Descrição da função da permissão: Obter o status do acesso WiFi atual e informações do ponto de acesso WLAN
  5. Modificar Configurações de Áudio: android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS
    1. Descrição da função da permissão: Modificar informações de configuração de áudio
  6. Escrever Armazenamento Externo: android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
    1. Descrição da função da permissão: Permitir que programas escrevam no armazenamento externo, como escrever arquivos em cartões SD
  7. Usar Vibração: android.permission.VIBRATE
    1. Descrição da função da permissão: Permitir vibração
  8. Permissão de Câmera: android.permission.CAMERA
    1. Descrição da função da permissão: Permitir acesso à câmera para tirar fotos
  9. Usar Bluetooth: android.permission.BLUETOOTH
    1. Descrição da função da permissão: Permitir que programas se conectem a dispositivos Bluetooth emparelhados
  10. Gerenciamento Bluetooth: android.permission.BLUETOOTH_ADMIN
    1. Descrição da função da permissão: Permitir que programas descubram e emparelhem novos dispositivos Bluetooth
  11. Obter Localização Precisa: android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
    1. Descrição da função da permissão: Receber informações de posicionamento por satélite através do chip GPS, com precisão de posicionamento dentro de 10 metros

(III) Instruções de Solicitação e Uso de Permissões de Aplicativo do Sistema Operacional iOS

Para garantir que o NanaGoo possa atingir o propósito de operação segura e estável, podemos solicitar ou usar permissões relevantes do sistema iOS: Para proteger seu direito de saber, exibimos e explicamos as permissões relevantes do sistema operacional que o produto pode solicitar e usar através do seguinte conteúdo. Você pode gerenciar as permissões relevantes de acordo com suas necessidades reais:

  1. NSBluetoothAlwaysUsageDescription
    1. Descrição da função da permissão: Usar função Bluetooth para conectar dispositivos Bluetooth
  2. NSBluetoothPeripheralUsageDescription
    1. Descrição da função da permissão: Usar função Bluetooth para conectar dispositivos Bluetooth (compatível com versões anteriores ao iOS 13)
  3. NSCameraUsageDescription
    1. Descrição da função da permissão: Usar câmera
  4. NSLocationAlwaysUsageDescription
    1. Descrição da função da permissão: Permitir que o aplicativo sempre obtenha localização geográfica
  5. NSLocationUsageDescription
    1. Descrição da função da permissão: Permitir que o aplicativo obtenha localização geográfica
  6. NSLocationWhenInUseUsageDescription
    1. Descrição da função da permissão: Obter localização geográfica apenas quando o aplicativo está sendo usado
  7. NSMicrophoneUsageDescription
    1. Descrição da função da permissão: Usar microfone
  8. NSPhotoLibraryAddUsageDescription
    1. Descrição da função da permissão: Adicionar conteúdo ao álbum de fotos
  9. NSPhotoLibraryUsageDescription
    1. Descrição da função da permissão: Ler conteúdo no álbum de fotos

VI. Instruções de Referência SDK de Terceiros

  1. Nome do SDK de Terceiros: Tencent Cloud Instant Messaging IM SDK
    1. Nome da Empresa Fornecedora do SDK de Terceiros: Tencent Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd.
    2. Propósito e Cenários de Função: Fornecer aos usuários serviços de função de chat individual, chat em grupo, cadeia de relacionamentos e gerenciamento de perfil
    3. Tipos de Informações Pessoais Processadas: Informações de identificação do usuário, tipo de rede, tipo de idioma do sistema
    4. Permissões Necessárias para Implementar Funções de Produto SDK: Status de conexão da rede, modelo do dispositivo, versão do sistema
    5. Link da Política de Privacidade do SDK de Terceiros: https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
    6. Link do Site Oficial do SDK de Terceiros: https://cloud.tencent.com/product/im
    7. Método de Processamento:
      1. Usar tecnologia de criptografia de protocolo SSL e criptografia de transmissão HTTPS para garantir segurança;
      2. Tomar criptografia, desidentificação e outras medidas de segurança para processamento de dessensibilização
  2. Nome do SDK de Terceiros: WeChat SDK
    1. Fornecedor do SDK de Terceiros: Shenzhen Tencent Computer System Co., Ltd.
    2. Cenários de Aplicação: Funções de pagamento de autorização WeChat, login e compartilhamento
    3. Tipos de Informações Pessoais Coletadas: Informações de status da rede, informações do dispositivo
    4. Link da Política de Privacidade: https://privacy.qq.com/
  3. SDK do Serviço de Chamadas de Áudio e Vídeo Yunxin
    1. Nome da Empresa de Terceiros: Hangzhou NetEase Zhiyun Technology Co., Ltd.
    2. Tipo de Compartilhamento: SDK incorporado
    3. Informações Compartilhadas: Informações do dispositivo, incluindo tipo do dispositivo, nome e modelo do dispositivo, informações da versão do sistema que executa no dispositivo, AndroidID; informações de log, incluindo status de execução do dispositivo (status de execução CPU, memória), tipo e versão do navegador.
    4. Propósito de Uso: Garantir a operação segura e experiência de serviço dos serviços de áudio e vídeo Yunxin, entender a compatibilidade do produto, para adaptar e otimizar a qualidade do serviço de áudio e vídeo, e ao mesmo tempo, para prevenir riscos de segurança e identificar com precisão violações de leis e regulamentos.
    5. Cenários de Uso: Chamadas de áudio e vídeo, reuniões multipessoas, interação ao vivo e outros cenários, fornecendo serviços de chamadas de áudio e vídeo
    6. Método de Compartilhamento: Compartilhamento de interface (externa)
    7. Link de Privacidade de Terceiros: https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
  4. Nome do SDK: SDK Cliente Alipay do Aplicativo
    1. Nome de Terceiros: Alipay (China) Network Technology Co., Ltd.
    2. Tipos de Informações Pessoais Coletadas: Android ID, OAID, AAID, SSID, BSSID; configurações do sistema, propriedades do sistema, modelo do dispositivo, marca do dispositivo, sistema operacional; endereço IP, tipo de rede, informações do operador, status Wi-Fi, parâmetros Wi-Fi, lista Wi-Fi.
    3. Propósito de Uso:
      1. Garantir a segurança da conta do usuário e fundos e a operação segura e estável dos serviços de pagamento.
      2. Cumprir obrigações legais como anti-lavagem de dinheiro, anti-financiamento terrorista e anti-fraude de rede de telecomunicações.
      3. Realizar seleção e otimização de links de rede para melhorar a experiência do usuário.
    4. Link da Declaração de Privacidade do SDK: https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
  5. Nome do SDK: SDK de Análise Móvel Umeng
    1. Propósito de Uso: Realizar estatísticas e análises de dados do APP
    2. Operador: Umeng Tongxin (Beijing) Technology Co., Ltd.
    3. Tipos de Informações Pessoais Coletadas: Informações do dispositivo (Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; Opcional - IMEI/IMSI/ICCID), informações de rede, informações de localização (opcional), lista de aplicativos (opcional)
    4. Link da Política de Privacidade: https://www.umeng.com/page/policy

VII. Como Esta Política É Atualizada

Nossa política de privacidade pode mudar.

Sem seu consentimento explícito, não reduziremos os direitos que você deve desfrutar sob esta política. Publicaremos quaisquer alterações a esta política nesta página.

Para mudanças importantes, também forneceremos avisos mais proeminentes (como anúncios oficiais, notificações push, envio de SMS ou e-mails), e obteremos seu consentimento explícito novamente quando você fizer login pela primeira vez após esta atualização da política. Se você clicar em concordar ou próximo após esta atualização da política e receber nossa notificação, isso significa que você leu, entendeu e aceitou completamente a política revisada.

Mudanças importantes referidas nesta política incluem, mas não se limitam a:

  1. Nosso modelo de serviço sofre mudanças importantes, como o tipo, propósito e método de processamento de informações pessoais;
  2. Sofremos mudanças importantes na estrutura de propriedade, estrutura organizacional, etc., como ajustes comerciais, fusões e aquisições, falência, etc., causando mudanças de proprietário;
  3. Os principais objetos de compartilhamento, transferência ou divulgação pública de informações pessoais mudam;
  4. Seus direitos e seus métodos de exercício no processamento de informações pessoais sofrem mudanças importantes;
  5. Quando o departamento responsável por gerenciar a segurança das informações pessoais, métodos de contato e canais de reclamação mudam;
  6. Quando o relatório de avaliação de impacto de segurança das informações pessoais indica altos riscos.

Também arquivaremos a versão anterior desta política para sua referência.

VIII. Como Entrar em Contato Conosco

  1. Se você tiver dúvidas, opiniões ou sugestões sobre esta política, pode entrar em contato conosco através dos seguintes métodos:
    1. Ligar para a linha direta do serviço ao cliente 15766326812
    2. Enviar e-mail para: service@xlciot.com
    3. Endereço de contato: C812, Hengboli Rongfeng Industrial Park, Xuegang North Road, Qinghu Community, Longhua Street, Longhua District, Shenzhen, Contato: Sr. Zhan
    4. Nosso departamento de serviço ao cliente trabalhará com o departamento de proteção de informações pessoais para responder dentro de 30 dias e ajudar a resolver seus problemas.
  2. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, especialmente se nosso comportamento de processamento de informações pessoais prejudicou seus direitos legítimos e interesses, você também pode buscar soluções através dos seguintes canais externos: apresentar uma ação judicial no tribunal popular onde a Shenzhen Xinglianchuan Technology Co., Ltd. está localizada, ou apresentar reclamações ou relatórios às autoridades reguladoras como administração do ciberespaço, indústria e comércio, e segurança pública.