Informativa sulla Privacy di NanaGoo

Benvenuto nel nostro prodotto. NanaGoo (inclusi i servizi forniti da app mobili e altri prodotti, di seguito denominati "Prodotti e Servizi") è sviluppato e gestito da Shenzhen Xinglianchuan Technology Co., Ltd. (di seguito denominata "noi"). Garantire la sicurezza dei dati degli utenti e la protezione della privacy è la nostra massima priorità. Questa Informativa sulla Privacy stabilisce i dati che raccogliamo quando accedi e utilizzi i nostri prodotti e servizi e come li elaboriamo.

Si prega di leggere attentamente e confermare di comprendere pienamente tutte le regole e i punti chiave di questa Informativa sulla Privacy prima di continuare a utilizzare i nostri prodotti. Una volta che scegli di utilizzarli, significa che accetti tutti i contenuti di questa Informativa sulla Privacy e accetti che raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni pertinenti di conseguenza. Se hai domande su questa politica durante la lettura, puoi contattare il nostro servizio clienti per consultazione. Si prega di contattarci tramite service@xlciot.com o il metodo di feedback nel prodotto. Se non sei d'accordo con l'accordo pertinente o qualsiasi dei suoi termini, dovresti smettere di utilizzare i nostri prodotti e servizi.

Questa Informativa sulla Privacy ti aiuta a comprendere il seguente contenuto:

  1. Definizioni;
  2. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali;
  3. Come memorizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali;
  4. Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo pubblicamente le tue informazioni personali;
  5. Istruzioni per l'uso delle autorizzazioni dell'applicazione;
  6. Istruzioni di riferimento SDK di terze parti;
  7. Come viene aggiornata questa politica;
  8. Come contattarci;

I. Definizioni

  1. Noi: si riferisce a Shenzhen Xinglianchuan Technology Co., Ltd.
  2. Informazioni Personali: si riferisce a varie informazioni registrate in modo elettronico o in altri modi relative a persone fisiche identificate o identificabili, escluse le informazioni dopo il trattamento di anonimizzazione.
  3. Informazioni Personali Sensibili: si riferisce alle informazioni personali che, una volta divulgate o utilizzate illegalmente, possono causare agli individui di essere discriminati o subire gravi danni alla loro persona o proprietà, incluse razza, etnia, credenze religiose, biometria personale, salute medica, conti finanziari, spostamenti personali e altre informazioni (marcheremo in modo prominente le informazioni personali sensibili specifiche in grassetto in questa Informativa sulla Privacy).
  4. Minorenni: si riferisce alle persone fisiche di età inferiore ai 18 anni.
  5. Bambini: si riferisce alle persone fisiche di età inferiore ai 14 anni.

II. Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Le informazioni personali si riferiscono a varie informazioni registrate in modo elettronico o in altri modi che possono identificare l'identità di una persona fisica specifica o riflettere le attività di una persona fisica specifica, da sole o in combinazione con altre informazioni. Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali in conformità con i requisiti della "Legge sulla Sicurezza Informatica della Repubblica Popolare Cinese" e della "Specifica di Sicurezza delle Informazioni Personali della Tecnologia di Sicurezza delle Informazioni" (GB/T 35273-2017) e altre leggi e regolamenti pertinenti, seguendo rigorosamente i principi di legittimità, legalità e necessità, per lo scopo del tuo utilizzo dei servizi e/o prodotti che forniamo, inclusi ma non limitati a numeri di telefono, indirizzi email, informazioni sulla posizione, ecc.

Per ricevere i nostri servizi di prodotto completi, dovresti prima registrare un account utente, attraverso il quale registreremo dati pertinenti. Tutte le informazioni che fornisci provengono dai dati che fornisci durante la registrazione. Per il nome dell'account, la password e le tue informazioni di contatto che sei pronto a utilizzare, possiamo verificare se la tua identità è valida inviando SMS o email.

III. Come Memorizziamo e Proteggiamo le Tue Informazioni Personali

Come regola generale, conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per raggiungere lo scopo della raccolta di informazioni. Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo strettamente necessario per gestire la nostra relazione con te (ad esempio, quando apri un account e ottieni servizi dai nostri prodotti). Per lo scopo di rispettare gli obblighi legali o provare certi diritti o contratti per soddisfare i requisiti applicabili di prescrizione, potremmo aver bisogno di conservare le tue informazioni personali archiviate dopo la scadenza del periodo precedente e non possiamo eliminarle secondo la tua richiesta. Quando le tue informazioni personali non sono più necessarie per i nostri obblighi legali o gli scopi o archivi corrispondenti al limite di tempo legale, ci assicuriamo che siano completamente eliminate o anonimizzate. Se confermi che non utilizzi più i nostri prodotti e servizi e annulli attivamente il tuo account secondo i requisiti, tutte le informazioni saranno completamente eliminate.

Utilizziamo misure di protezione della sicurezza che soddisfano gli standard del settore per proteggere le informazioni personali che fornisci e crittografiamo i dati chiave per prevenire accesso non autorizzato, divulgazione pubblica, utilizzo, modifica, danni o perdita. Prenderemo tutte le misure ragionevolmente fattibili per proteggere le tue informazioni personali. Utilizzeremo la tecnologia di crittografia per assicurare la riservatezza dei dati; utilizzeremo meccanismi di protezione affidabili per prevenire che i dati siano attaccati maliziosamente.

IV. Come Condividiamo, Trasferiamo e Divulghiamo Pubblicamente le Tue Informazioni Personali

Quando necessario per gestire le nostre attività commerciali quotidiane, per perseguire interessi legittimi per servire meglio i clienti, utilizzeremo le tue informazioni personali in modo conforme e appropriato. Considerando l'azienda e vari aspetti in modo globale, utilizziamo questi dati solo noi stessi e non li condividiamo con terze parti.

Potremmo condividere le tue informazioni personali esternamente in conformità con le disposizioni legali e regolamentari o requisiti obbligatori delle autorità governative. In conformità con le leggi e i regolamenti, quando riceviamo richieste per le informazioni di divulgazione di cui sopra, richiederemo che siano emessi documenti legali corrispondenti, come citazioni o lettere di indagine. Crediamo fermamente che per le informazioni che siamo tenuti a fornire, la trasparenza dovrebbe essere mantenuta il più possibile nell'ambito permesso dalla legge.

Nelle seguenti circostanze, condividere, trasferire o divulgare pubblicamente le tue informazioni personali non richiede autorizzazione preventiva e consenso:

  1. Direttamente correlato alla sicurezza nazionale e alla sicurezza della difesa nazionale;
  2. Direttamente correlato all'indagine penale, alle accuse, al processo e all'esecuzione delle sentenze;
  3. Per lo scopo di proteggere i tuoi o i diritti legittimi e interessi importanti di altri come vita e proprietà, ma è difficile ottenere il tuo consenso;
  4. Informazioni personali che divulghi volontariamente al pubblico;
  5. Informazioni personali raccolte da informazioni legalmente divulgate pubblicamente, come rapporti di notizie legali, divulgazione di informazioni governative e altri canali;
  6. Necessario per firmare ed eseguire contratti secondo i requisiti del soggetto delle informazioni personali;
  7. Necessario per mantenere l'operazione sicura e stabile dei prodotti o servizi forniti, come scoprire e gestire guasti di prodotti o servizi;
  8. Altre circostanze stabilite da leggi e regolamenti.

V. Istruzioni per l'Uso delle Autorizzazioni dell'Applicazione

(I) Istruzioni Generali delle Autorizzazioni

  1. Autorizzazione di Lettura e Scrittura del Memoria Esterna: Quando utilizzi le impostazioni dell'avatar e invii immagini nell'app della piattaforma Android, puoi utilizzare o salvare immagini o file abilitando le autorizzazioni di memoria. Se non abiliti questa autorizzazione, non potrai utilizzare le funzioni relative alla lettura di schede di memoria o cache, ma non influenzerà il tuo utilizzo di altri servizi.
  2. Autorizzazione Album Foto: Quando utilizzi le impostazioni dell'avatar e invii immagini nell'app della piattaforma versione Android o iOS, puoi abilitare le autorizzazioni dell'album foto per caricare immagini dal tuo dispositivo. Se non abiliti questa autorizzazione, non potrai utilizzare le funzioni relative al caricamento e invio di immagini, ma non influenzerà il tuo utilizzo di altri servizi.
  3. Autorizzazione Fotocamera: Quando utilizzi le impostazioni dell'avatar e invii immagini nell'app della piattaforma versione Android o iOS, puoi abilitare le autorizzazioni della fotocamera per scattare foto in tempo reale e caricare immagini per impostare avatar e inviare immagini. Se non abiliti questa autorizzazione, non potrai utilizzare le funzioni relative alla cattura di immagini, ma non influenzerà il tuo utilizzo di altri servizi.
  4. Autorizzazione Posizione:
    1. Quando utilizzi la funzione di controllo remoto nell'app della piattaforma versione Android o iOS, puoi abilitare le autorizzazioni di posizione per fornirti la funzione di vedere la distanza approssimativa tra entrambe le parti del controllo remoto. Se non abiliti questa autorizzazione, non potrai utilizzare questa funzione, ma non influenzerà il tuo utilizzo di altri servizi.
    2. Quando utilizzi l'app della piattaforma versione Android, otterremo questa autorizzazione per collegare l'app ai dispositivi NanaGoo e fornirti la funzione di controllare direttamente i dispositivi tramite l'app. Se non abiliti questa autorizzazione, non potrai utilizzare questa funzione, ma non influenzerà il tuo utilizzo di altri servizi.
  5. Autorizzazione Microfono: Quando utilizzi i servizi vocali nell'app della piattaforma versione Android o iOS, puoi abilitare le autorizzazioni del microfono per registrare messaggi vocali del profilo personale, inviare messaggi vocali o effettuare chiamate vocali. Se non abiliti questa autorizzazione, non potrai utilizzare le funzioni relative all'input vocale, ma non influenzerà il tuo utilizzo di altri servizi.
  6. Autorizzazione Bluetooth: Quando utilizzi l'app della piattaforma versione Android o iOS, otterremo questa autorizzazione per collegare l'app ai dispositivi NanaGoo e fornirti la funzione di controllare direttamente i dispositivi tramite l'app. Se non abiliti questa autorizzazione, non potrai utilizzare questa funzione, ma non influenzerà il tuo utilizzo di altri servizi.
  7. Autorizzazione Visualizza Stato Rete: Quando utilizzi l'app della piattaforma versione Android o iOS, otterremo questa autorizzazione per visualizzare tutti gli stati della rete, come reti esistenti e connesse. Se non abiliti questa autorizzazione, non potrai ricevere avvisi tempestivi dei cambiamenti di stato della rete, ma non influenzerà il tuo utilizzo di altri servizi.

Comprendi e accetti che i servizi di cui sopra potrebbero richiedere di abilitare le autorizzazioni di accesso per le tue informazioni di posizione (posizione geografica), fotocamera, album foto e memoria, microfono (voce) e stato della rete nel tuo dispositivo per realizzare la raccolta e l'utilizzo di informazioni coinvolte in queste autorizzazioni. Puoi vedere lo stato delle autorizzazioni di cui sopra nelle "Impostazioni - Autorizzazioni App" del tuo dispositivo e decidere di abilitare o disabilitare queste autorizzazioni in qualsiasi momento. Si prega di notare che abilitare qualsiasi autorizzazione significa che ci autorizzi a raccogliere e utilizzare informazioni personali pertinenti per fornirti servizi corrispondenti. Una volta che disabiliti qualsiasi autorizzazione, significa che hai annullato l'autorizzazione. Non continueremo più a raccogliere e utilizzare informazioni personali pertinenti basate sull'autorizzazione corrispondente, né possiamo fornirti i servizi corrispondenti a quell'autorizzazione. Tuttavia, la tua decisione di disabilitare le autorizzazioni non influenzerà la raccolta e l'utilizzo di informazioni precedentemente effettuate basate sulla tua autorizzazione.

Comprendi e accetti che le funzioni e gli scenari di servizio che ti forniamo sono costantemente aggiornati. Se non abbiamo chiaramente dichiarato le informazioni personali che dobbiamo raccogliere negli scenari di cui sopra, ti informeremo separatamente del contenuto, della portata e dello scopo della raccolta di informazioni attraverso avvisi di pagina, design interattivo e altri metodi e otterremo il tuo consenso.

(II) Istruzioni di Richiesta e Utilizzo delle Autorizzazioni dell'Applicazione del Sistema Operativo Android

Per assicurare che NanaGoo possa raggiungere lo scopo di operazione sicura e stabile, potremmo richiedere o utilizzare le autorizzazioni pertinenti del sistema Android: Per proteggere il tuo diritto di sapere, mostriamo e spieghiamo le autorizzazioni pertinenti del sistema operativo che il prodotto può richiedere e utilizzare attraverso il seguente contenuto. Puoi gestire le autorizzazioni pertinenti secondo le tue esigenze reali:

  1. Accesso alla Rete: android.permission.INTERNET
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Accedere alla connessione di rete, può generare traffico GPRS
  2. Registrazione: android.permission.RECORD_AUDIO
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Registrare il suono attraverso il microfono del telefono cellulare o delle cuffie
  3. Ottenere Stato Rete: android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Ottenere lo stato delle informazioni di rete, come se la connessione di rete attuale è valida
  4. Ottenere Stato WiFi: android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Ottenere lo stato dell'accesso WiFi attuale e le informazioni del punto di accesso WLAN
  5. Modificare Impostazioni Audio: android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Modificare le informazioni delle impostazioni audio
  6. Scrivere Memoria Esterna: android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Permettere ai programmi di scrivere nella memoria esterna, come scrivere file sulle schede SD
  7. Utilizzare Vibrazione: android.permission.VIBRATE
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Permettere la vibrazione
  8. Autorizzazione Fotocamera: android.permission.CAMERA
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Permettere l'accesso alla fotocamera per scattare foto
  9. Utilizzare Bluetooth: android.permission.BLUETOOTH
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Permettere ai programmi di collegarsi ai dispositivi Bluetooth accoppiati
  10. Gestione Bluetooth: android.permission.BLUETOOTH_ADMIN
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Permettere ai programmi di scoprire e accoppiare nuovi dispositivi Bluetooth
  11. Ottenere Posizione Precisa: android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Ricevere informazioni di posizionamento satellitare attraverso il chip GPS, con precisione di posizionamento entro 10 metri

(III) Istruzioni di Richiesta e Utilizzo delle Autorizzazioni dell'Applicazione del Sistema Operativo iOS

Per assicurare che NanaGoo possa raggiungere lo scopo di operazione sicura e stabile, potremmo richiedere o utilizzare le autorizzazioni pertinenti del sistema iOS: Per proteggere il tuo diritto di sapere, mostriamo e spieghiamo le autorizzazioni pertinenti del sistema operativo che il prodotto può richiedere e utilizzare attraverso il seguente contenuto. Puoi gestire le autorizzazioni pertinenti secondo le tue esigenze reali:

  1. NSBluetoothAlwaysUsageDescription
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Utilizzare la funzione Bluetooth per collegare i dispositivi Bluetooth
  2. NSBluetoothPeripheralUsageDescription
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Utilizzare la funzione Bluetooth per collegare i dispositivi Bluetooth (compatibile con versioni prima di iOS 13)
  3. NSCameraUsageDescription
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Utilizzare la fotocamera
  4. NSLocationAlwaysUsageDescription
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Permettere all'app di ottenere sempre la posizione geografica
  5. NSLocationUsageDescription
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Permettere all'app di ottenere la posizione geografica
  6. NSLocationWhenInUseUsageDescription
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Ottenere la posizione geografica solo quando l'app è utilizzata
  7. NSMicrophoneUsageDescription
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Utilizzare il microfono
  8. NSPhotoLibraryAddUsageDescription
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Aggiungere contenuto all'album foto
  9. NSPhotoLibraryUsageDescription
    1. Descrizione funzione autorizzazione: Leggere il contenuto nell'album foto

VI. Istruzioni di Riferimento SDK di Terze Parti

  1. Nome SDK di Terze Parti: Tencent Cloud Instant Messaging IM SDK
    1. Nome Azienda Fornitrice SDK di Terze Parti: Tencent Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd.
    2. Scopo e Scenari di Funzione: Fornire agli utenti servizi di funzione di chat individuale, chat di gruppo, catena di relazioni e gestione del profilo
    3. Tipi di Informazioni Personali Elaborate: Informazioni di identificazione utente, tipo di rete, tipo di lingua del sistema
    4. Autorizzazioni Richieste per Implementare le Funzioni di Prodotto SDK: Stato di connessione di rete, modello di dispositivo, versione del sistema
    5. Link Informativa sulla Privacy SDK di Terze Parti: https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
    6. Link Sito Web Ufficiale SDK di Terze Parti: https://cloud.tencent.com/product/im
    7. Metodo di Elaborazione:
      1. Utilizzare la tecnologia di crittografia del protocollo SSL e la crittografia di trasmissione HTTPS per assicurare la sicurezza;
      2. Prendere crittografia, de-identificazione e altre misure di sicurezza per il trattamento di desensibilizzazione
  2. Nome SDK di Terze Parti: WeChat SDK
    1. Fornitore SDK di Terze Parti: Shenzhen Tencent Computer System Co., Ltd.
    2. Scenari di Applicazione: Funzioni di pagamento di autorizzazione WeChat, login e condivisione
    3. Tipi di Informazioni Personali Raccolte: Informazioni di stato di rete, informazioni del dispositivo
    4. Link Informativa sulla Privacy: https://privacy.qq.com/
  3. SDK Servizio Chiamate Audio e Video Yunxin
    1. Nome Azienda di Terze Parti: Hangzhou NetEase Zhiyun Technology Co., Ltd.
    2. Tipo di Condivisione: SDK integrato
    3. Informazioni Condivise: Informazioni del dispositivo, incluse tipo di dispositivo, nome e modello del dispositivo, informazioni di versione del sistema che si eseguono sul dispositivo, AndroidID; informazioni di registro, incluse stato di funzionamento del dispositivo (stato di funzionamento CPU, memoria), tipo e versione del browser.
    4. Scopo di Utilizzo: Assicurare l'operazione sicura e l'esperienza di servizio dei servizi audio e video Yunxin, comprendere la compatibilità del prodotto, per adattare e ottimizzare la qualità del servizio audio e video, e allo stesso tempo, per prevenire rischi di sicurezza e identificare con precisione violazioni di leggi e regolamenti.
    5. Scenari di Utilizzo: Chiamate audio e video, riunioni multipersona, interazione live e altri scenari, fornendo servizi di chiamate audio e video
    6. Metodo di Condivisione: Condivisione di interfaccia (esterna)
    7. Link Privacy di Terze Parti: https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
  4. Nome SDK: SDK Client Alipay dell'Applicazione
    1. Nome di Terze Parti: Alipay (China) Network Technology Co., Ltd.
    2. Tipi di Informazioni Personali Raccolte: Android ID, OAID, AAID, SSID, BSSID; impostazioni di sistema, proprietà di sistema, modello di dispositivo, marca di dispositivo, sistema operativo; indirizzo IP, tipo di rete, informazioni del carrier, stato Wi-Fi, parametri Wi-Fi, lista Wi-Fi.
    3. Scopo di Utilizzo:
      1. Assicurare la sicurezza dell'account utente e dei fondi e l'operazione sicura e stabile dei servizi di pagamento.
      2. Adempiere obblighi legali come anti-riciclaggio di denaro, anti-finanziamento terroristico e anti-frode di rete di telecomunicazioni.
      3. Realizzare la selezione e ottimizzazione dei link di rete per migliorare l'esperienza utente.
    4. Link Dichiarazione Privacy SDK: https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
  5. Nome SDK: SDK di Analisi Mobile Umeng
    1. Scopo di Utilizzo: Realizzare statistiche e analisi dei dati dell'APP
    2. Operatore: Umeng Tongxin (Beijing) Technology Co., Ltd.
    3. Tipi di Informazioni Personali Raccolte: Informazioni del dispositivo (Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; Opzionale - IMEI/IMSI/ICCID), informazioni di rete, informazioni di posizione (opzionale), lista delle applicazioni (opzionale)
    4. Link Informativa sulla Privacy: https://www.umeng.com/page/policy

VII. Come Questa Politica Viene Aggiornata

La nostra informativa sulla privacy può cambiare.

Senza il tuo consenso esplicito, non ridurremo i diritti che dovresti godere sotto questa politica. Pubblicheremo eventuali modifiche a questa politica su questa pagina.

Per modifiche importanti, forniremo anche avvisi più prominenti (come annunci ufficiali, notifiche push, invio di SMS o email), e otterremo il tuo consenso esplicito di nuovo quando accederai per la prima volta dopo questo aggiornamento della politica. Se clicchi su accetta o avanti dopo questo aggiornamento della politica e ricevi la nostra notifica, questo significa che hai letto, compreso e accettato pienamente la politica rivista.

Le modifiche importanti a cui si riferisce questa politica includono, ma non si limitano a:

  1. Il nostro modello di servizio subisce modifiche importanti, come il tipo, scopo e metodo di elaborazione delle informazioni personali;
  2. Subiamo modifiche importanti nella struttura di proprietà, struttura organizzativa, ecc., come aggiustamenti commerciali, fusioni e acquisizioni, bancarotta, ecc., causando cambiamenti di proprietà;
  3. Gli oggetti principali della condivisione, trasferimento o divulgazione pubblica delle informazioni personali cambiano;
  4. I tuoi diritti e i loro metodi di esercizio nell'elaborazione delle informazioni personali subiscono modifiche importanti;
  5. Quando il dipartimento responsabile di gestire la sicurezza delle informazioni personali, metodi di contatto e canali di reclamo cambiano;
  6. Quando il rapporto di valutazione dell'impatto sulla sicurezza delle informazioni personali indica rischi elevati.

Archivieremo anche la versione precedente di questa politica per la tua consultazione.

VIII. Come Contattarci

  1. Se hai domande, opinioni o suggerimenti su questa politica, puoi contattarci attraverso i seguenti metodi:
    1. Chiamare la linea diretta del servizio clienti 15766326812
    2. Inviare email a: service@xlciot.com
    3. Indirizzo di contatto: C812, Hengboli Rongfeng Industrial Park, Xuegang North Road, Qinghu Community, Longhua Street, Longhua District, Shenzhen, Contatto: Sig. Zhan
    4. Il nostro dipartimento di servizio clienti lavorerà con il dipartimento di protezione delle informazioni personali per rispondere entro 30 giorni e aiutare a risolvere i tuoi problemi.
  2. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, specialmente se il nostro comportamento di elaborazione delle informazioni personali ha danneggiato i tuoi diritti legittimi e interessi, puoi anche cercare soluzioni attraverso i seguenti canali esterni: presentare una causa al tribunale popolare dove si trova Shenzhen Xinglianchuan Technology Co., Ltd., o presentare reclami o rapporti alle autorità di regolamentazione come amministrazione del cyberspazio, industria e commercio, e sicurezza pubblica.