Politique de Confidentialité NanaGoo

Bienvenue sur notre produit. NanaGoo (incluant les services fournis par les applications mobiles et autres produits, ci-après dénommés "Produits et Services") est développé et exploité par Shenzhen Xinglianchuan Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée "nous"). Assurer la sécurité des données des utilisateurs et la protection de la vie privée est notre priorité absolue. Cette Politique de Confidentialité établit les données que nous collectons lorsque vous accédez et utilisez nos produits et services et comment nous les traitons.

Veuillez lire attentivement et confirmer que vous comprenez pleinement toutes les règles et points clés de cette Politique de Confidentialité avant de continuer à utiliser nos produits. Une fois que vous choisissez de les utiliser, cela signifie que vous acceptez tous les contenus de cette Politique de Confidentialité et acceptez que nous collections et utilisions vos informations pertinentes en conséquence. Si vous avez des questions sur cette politique pendant la lecture, vous pouvez contacter notre service client pour consultation. Veuillez nous contacter via service@xlciot.com ou la méthode de retour d'information dans le produit. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'accord pertinent ou l'un de ses termes, vous devez cesser d'utiliser nos produits et services.

Cette Politique de Confidentialité vous aide à comprendre le contenu suivant :

  1. Définitions ;
  2. Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;
  3. Comment nous stockons et protégeons vos informations personnelles ;
  4. Comment nous partageons, transférons et divulguons publiquement vos informations personnelles ;
  5. Instructions d'utilisation des permissions d'application ;
  6. Instructions de référence SDK tiers ;
  7. Comment cette politique est mise à jour ;
  8. Comment nous contacter ;

I. Définitions

  1. Nous : fait référence à Shenzhen Xinglianchuan Technology Co., Ltd.
  2. Informations Personnelles : fait référence à diverses informations enregistrées par voie électronique ou d'autres manières liées à des personnes physiques identifiées ou identifiables, à l'exclusion des informations après traitement d'anonymisation.
  3. Informations Personnelles Sensibles : fait référence aux informations personnelles qui, une fois divulguées ou utilisées illégalement, peuvent causer aux individus d'être discriminés ou de subir des préjudices graves à leur personne ou à leurs biens, incluant la race, l'ethnicité, les croyances religieuses, la biométrie personnelle, la santé médicale, les comptes financiers, les déplacements personnels et autres informations (nous marquerons de manière proéminente les informations personnelles sensibles spécifiques en gras dans cette Politique de Confidentialité).
  4. Mineurs : fait référence aux personnes physiques de moins de 18 ans.
  5. Enfants : fait référence aux personnes physiques de moins de 14 ans.

II. Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Informations Personnelles

Les informations personnelles font référence à diverses informations enregistrées par voie électronique ou d'autres manières qui peuvent identifier l'identité d'une personne physique spécifique ou refléter les activités d'une personne physique spécifique, soit seules ou en combinaison avec d'autres informations. Nous collectons et utilisons vos informations personnelles conformément aux exigences de la "Loi sur la Cybersécurité de la République Populaire de Chine" et de la "Spécification de Sécurité des Informations Personnelles de la Technologie de Sécurité de l'Information" (GB/T 35273-2017) et d'autres lois et réglementations pertinentes, en suivant strictement les principes de légitimité, de légalité et de nécessité, dans le but de votre utilisation des services et/ou produits que nous fournissons, incluant mais ne se limitant pas aux numéros de téléphone, adresses e-mail, informations de localisation, etc.

Pour recevoir nos services de produit complets, vous devez d'abord enregistrer un compte utilisateur, à travers lequel nous enregistrerons des données pertinentes. Toutes les informations que vous fournissez proviennent des données que vous fournissez lors de l'enregistrement. Pour le nom de compte, mot de passe et vos informations de contact que vous êtes prêt à utiliser, nous pouvons vérifier si votre identité est valide en envoyant des SMS ou des e-mails.

III. Comment Nous Stockons et Protégeons Vos Informations Personnelles

En règle générale, nous ne conservons vos informations personnelles que pendant le temps nécessaire pour atteindre l'objectif de la collecte d'informations. Nous conserverons vos informations personnelles pendant le temps strictement nécessaire pour gérer notre relation avec vous (par exemple, lorsque vous ouvrez un compte et obtenez des services de nos produits). Dans le but de respecter les obligations légales ou de prouver certains droits ou contrats pour satisfaire aux exigences applicables de prescription, nous pouvons avoir besoin de conserver vos informations personnelles archivées après l'expiration de la période précédente et ne pouvons pas les supprimer selon votre demande. Lorsque vos informations personnelles ne sont plus nécessaires pour nos obligations légales ou les objectifs ou archives correspondant à la limite de temps légale, nous nous assurons qu'elles soient complètement supprimées ou anonymisées. Si vous confirmez que vous n'utilisez plus nos produits et services et annulez activement votre compte selon les exigences, toutes les informations seront complètement supprimées.

Nous utilisons des mesures de protection de sécurité qui répondent aux normes de l'industrie pour protéger les informations personnelles que vous fournissez et chiffrons les données clés pour prévenir l'accès non autorisé, la divulgation publique, l'utilisation, la modification, les dommages ou la perte. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement réalisables pour protéger vos informations personnelles. Nous utiliserons la technologie de chiffrement pour assurer la confidentialité des données ; nous utiliserons des mécanismes de protection de confiance pour empêcher les données d'être attaquées malicieusement.

IV. Comment Nous Partageons, Transférons et Divulguons Publiquement Vos Informations Personnelles

Lorsque nécessaire pour gérer nos activités commerciales quotidiennes, pour poursuivre des intérêts légitimes pour mieux servir les clients, nous utiliserons vos informations personnelles de manière conforme et appropriée. En considérant l'entreprise et divers aspects de manière globale, nous n'utilisons ces données que nous-mêmes et ne les partageons avec aucun tiers.

Nous pouvons partager vos informations personnelles en externe conformément aux dispositions légales et réglementaires ou aux exigences obligatoires des autorités gouvernementales. En conformité avec les lois et réglementations, lorsque nous recevons des demandes pour les informations de divulgation ci-dessus, nous exigerons que des documents légaux correspondants soient émis, tels que des citations à comparaître ou des lettres d'enquête. Nous croyons fermement que pour les informations que nous sommes tenus de fournir, la transparence doit être maintenue autant que possible dans le cadre permis par la loi.

Dans les circonstances suivantes, partager, transférer ou divulguer publiquement vos informations personnelles ne nécessite pas d'autorisation préalable et de consentement :

  1. Directement lié à la sécurité nationale et à la sécurité de la défense nationale ;
  2. Directement lié à l'enquête criminelle, aux poursuites, au procès et à l'exécution des jugements ;
  3. Dans le but de protéger vos ou les droits légitimes et intérêts importants d'autres personnes comme la vie et les biens, mais il est difficile d'obtenir votre consentement ;
  4. Informations personnelles que vous divulguez volontairement au public ;
  5. Informations personnelles collectées à partir d'informations légalement divulguées publiquement, telles que des rapports de nouvelles légales, la divulgation d'informations gouvernementales et d'autres canaux ;
  6. Nécessaire pour signer et exécuter des contrats selon les exigences du sujet des informations personnelles ;
  7. Nécessaire pour maintenir l'exploitation sûre et stable des produits ou services fournis, comme découvrir et gérer les défaillances de produits ou services ;
  8. Autres circonstances stipulées par les lois et réglementations.

V. Instructions d'Utilisation des Permissions d'Application

(I) Instructions Générales des Permissions

  1. Permission de Lecture et Écriture du Stockage Externe : Lorsque vous utilisez les paramètres d'avatar et envoyez des images dans l'application de plateforme Android, vous pouvez utiliser ou sauvegarder des images ou fichiers en activant les permissions de stockage. Si vous n'activez pas cette permission, vous ne pourrez pas utiliser les fonctions liées à la lecture de cartes de stockage ou au cache, mais cela n'affectera pas votre utilisation d'autres services.
  2. Permission d'Album Photo : Lorsque vous utilisez les paramètres d'avatar et envoyez des images dans l'application de plateforme de version Android ou iOS, vous pouvez activer les permissions d'album photo pour télécharger des images de votre appareil. Si vous n'activez pas cette permission, vous ne pourrez pas utiliser les fonctions liées au téléchargement et à l'envoi d'images, mais cela n'affectera pas votre utilisation d'autres services.
  3. Permission de Caméra : Lorsque vous utilisez les paramètres d'avatar et envoyez des images dans l'application de plateforme de version Android ou iOS, vous pouvez activer les permissions de caméra pour prendre des photos en temps réel et télécharger des images pour définir des avatars et envoyer des images. Si vous n'activez pas cette permission, vous ne pourrez pas utiliser les fonctions liées à la capture d'images, mais cela n'affectera pas votre utilisation d'autres services.
  4. Permission de Localisation :
    1. Lorsque vous utilisez la fonction de contrôle à distance dans l'application de plateforme de version Android ou iOS, vous pouvez activer les permissions de localisation pour vous fournir la fonction de voir la distance approximative entre les deux parties du contrôle à distance. Si vous n'activez pas cette permission, vous ne pourrez pas utiliser cette fonction, mais cela n'affectera pas votre utilisation d'autres services.
    2. Lorsque vous utilisez l'application de plateforme de version Android, nous obtiendrons cette permission pour connecter l'application aux appareils NanaGoo et vous fournir la fonction de contrôler directement les appareils via l'application. Si vous n'activez pas cette permission, vous ne pourrez pas utiliser cette fonction, mais cela n'affectera pas votre utilisation d'autres services.
  5. Permission de Microphone : Lorsque vous utilisez les services vocaux dans l'application de plateforme de version Android ou iOS, vous pouvez activer les permissions de microphone pour enregistrer des messages vocaux de profil personnel, envoyer des messages vocaux ou effectuer des appels vocaux. Si vous n'activez pas cette permission, vous ne pourrez pas utiliser les fonctions liées à la saisie vocale, mais cela n'affectera pas votre utilisation d'autres services.
  6. Permission Bluetooth : Lorsque vous utilisez l'application de plateforme de version Android ou iOS, nous obtiendrons cette permission pour connecter l'application aux appareils NanaGoo et vous fournir la fonction de contrôler directement les appareils via l'application. Si vous n'activez pas cette permission, vous ne pourrez pas utiliser cette fonction, mais cela n'affectera pas votre utilisation d'autres services.
  7. Permission de Voir l'État du Réseau : Lorsque vous utilisez l'application de plateforme de version Android ou iOS, nous obtiendrons cette permission pour voir tous les états du réseau, tels que les réseaux existants et connectés. Si vous n'activez pas cette permission, vous ne pourrez pas recevoir des alertes opportunes des changements d'état du réseau, mais cela n'affectera pas votre utilisation d'autres services.

Vous comprenez et acceptez que les services ci-dessus peuvent nécessiter que vous activiez les permissions d'accès pour vos informations de localisation (localisation géographique), caméra, album photo et stockage, microphone (voix) et état du réseau dans votre appareil pour réaliser la collecte et l'utilisation d'informations impliquées dans ces permissions. Vous pouvez voir l'état des permissions ci-dessus dans "Paramètres - Permissions d'Application" de votre appareil et décider d'activer ou désactiver ces permissions à tout moment. Veuillez noter qu'activer toute permission signifie que vous nous autorisez à collecter et utiliser des informations personnelles pertinentes pour vous fournir des services correspondants. Une fois que vous désactivez toute permission, cela signifie que vous avez annulé l'autorisation. Nous ne continuerons plus à collecter et utiliser des informations personnelles pertinentes basées sur la permission correspondante, ni ne pouvons vous fournir les services correspondants à cette permission. Cependant, votre décision de désactiver les permissions n'affectera pas la collecte et l'utilisation d'informations précédemment effectuées basées sur votre autorisation.

Vous comprenez et acceptez que les fonctions et scénarios de service que nous vous fournissons sont constamment mis à niveau. Si nous n'avons pas clairement déclaré les informations personnelles que nous devons collecter dans les scénarios ci-dessus, nous vous informerons séparément du contenu, de la portée et du but de la collecte d'informations par des alertes de page, une conception interactive et d'autres méthodes et obtiendrons votre consentement.

(II) Instructions de Demande et d'Utilisation des Permissions d'Application du Système d'Exploitation Android

Pour assurer que NanaGoo puisse atteindre le but d'exploitation sûre et stable, nous pouvons demander ou utiliser les permissions pertinentes du système Android : Pour protéger votre droit de savoir, nous affichons et expliquons les permissions pertinentes du système d'exploitation que le produit peut demander et utiliser à travers le contenu suivant. Vous pouvez gérer les permissions pertinentes selon vos besoins réels :

  1. Accès au Réseau : android.permission.INTERNET
    1. Description de fonction de permission : Accéder à la connexion réseau, peut générer du trafic GPRS
  2. Enregistrement : android.permission.RECORD_AUDIO
    1. Description de fonction de permission : Enregistrer le son à travers le microphone du téléphone mobile ou des écouteurs
  3. Obtenir l'État du Réseau : android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
    1. Description de fonction de permission : Obtenir l'état des informations réseau, comme si la connexion réseau actuelle est valide
  4. Obtenir l'État WiFi : android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
    1. Description de fonction de permission : Obtenir l'état de l'accès WiFi actuel et les informations de point d'accès WLAN
  5. Modifier les Paramètres Audio : android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS
    1. Description de fonction de permission : Modifier les informations de paramètres audio
  6. Écrire le Stockage Externe : android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
    1. Description de fonction de permission : Permettre aux programmes d'écrire dans le stockage externe, comme écrire des fichiers sur les cartes SD
  7. Utiliser la Vibration : android.permission.VIBRATE
    1. Description de fonction de permission : Permettre la vibration
  8. Permission de Caméra : android.permission.CAMERA
    1. Description de fonction de permission : Permettre l'accès à la caméra pour prendre des photos
  9. Utiliser Bluetooth : android.permission.BLUETOOTH
    1. Description de fonction de permission : Permettre aux programmes de se connecter aux appareils Bluetooth appariés
  10. Gestion Bluetooth : android.permission.BLUETOOTH_ADMIN
    1. Description de fonction de permission : Permettre aux programmes de découvrir et apparier de nouveaux appareils Bluetooth
  11. Obtenir la Localisation Précise : android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
    1. Description de fonction de permission : Recevoir les informations de positionnement satellite à travers la puce GPS, avec une précision de positionnement dans les 10 mètres

(III) Instructions de Demande et d'Utilisation des Permissions d'Application du Système d'Exploitation iOS

Pour assurer que NanaGoo puisse atteindre le but d'exploitation sûre et stable, nous pouvons demander ou utiliser les permissions pertinentes du système iOS : Pour protéger votre droit de savoir, nous affichons et expliquons les permissions pertinentes du système d'exploitation que le produit peut demander et utiliser à travers le contenu suivant. Vous pouvez gérer les permissions pertinentes selon vos besoins réels :

  1. NSBluetoothAlwaysUsageDescription
    1. Description de fonction de permission : Utiliser la fonction Bluetooth pour connecter les appareils Bluetooth
  2. NSBluetoothPeripheralUsageDescription
    1. Description de fonction de permission : Utiliser la fonction Bluetooth pour connecter les appareils Bluetooth (compatible avec les versions avant iOS 13)
  3. NSCameraUsageDescription
    1. Description de fonction de permission : Utiliser la caméra
  4. NSLocationAlwaysUsageDescription
    1. Description de fonction de permission : Permettre à l'application d'obtenir toujours la localisation géographique
  5. NSLocationUsageDescription
    1. Description de fonction de permission : Permettre à l'application d'obtenir la localisation géographique
  6. NSLocationWhenInUseUsageDescription
    1. Description de fonction de permission : Obtenir la localisation géographique seulement quand l'application est utilisée
  7. NSMicrophoneUsageDescription
    1. Description de fonction de permission : Utiliser le microphone
  8. NSPhotoLibraryAddUsageDescription
    1. Description de fonction de permission : Ajouter du contenu à l'album photo
  9. NSPhotoLibraryUsageDescription
    1. Description de fonction de permission : Lire le contenu dans l'album photo

VI. Instructions de Référence SDK Tiers

  1. Nom du SDK Tiers : Tencent Cloud Instant Messaging IM SDK
    1. Nom de l'Entreprise Fournisseuse du SDK Tiers : Tencent Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd.
    2. But et Scénarios de Fonction : Fournir aux utilisateurs des services de fonction de chat individuel, chat de groupe, chaîne de relations et gestion de profil
    3. Types d'Informations Personnelles Traitées : Informations d'identification utilisateur, type de réseau, type de langue système
    4. Permissions Requises pour Implémenter les Fonctions de Produit SDK : État de connexion réseau, modèle d'appareil, version système
    5. Lien de Politique de Confidentialité du SDK Tiers : https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
    6. Lien du Site Web Officiel du SDK Tiers : https://cloud.tencent.com/product/im
    7. Méthode de Traitement :
      1. Utiliser la technologie de chiffrement de protocole SSL et le chiffrement de transmission HTTPS pour assurer la sécurité ;
      2. Prendre le chiffrement, la désidentification et d'autres mesures de sécurité pour le traitement de désensibilisation
  2. Nom du SDK Tiers : WeChat SDK
    1. Fournisseur du SDK Tiers : Shenzhen Tencent Computer System Co., Ltd.
    2. Scénarios d'Application : Fonctions de paiement d'autorisation WeChat, connexion et partage
    3. Types d'Informations Personnelles Collectées : Informations d'état réseau, informations d'appareil
    4. Lien de Politique de Confidentialité : https://privacy.qq.com/
  3. SDK de Service d'Appel Audio et Vidéo Yunxin
    1. Nom de l'Entreprise Tiers : Hangzhou NetEase Zhiyun Technology Co., Ltd.
    2. Type de Partage : SDK intégré
    3. Informations Partagées : Informations d'appareil, incluant le type d'appareil, le nom et modèle d'appareil, les informations de version système qui s'exécutent sur l'appareil, AndroidID ; informations de journal, incluant l'état de fonctionnement de l'appareil (état de fonctionnement CPU, mémoire), type et version du navigateur.
    4. But d'Utilisation : Assurer l'exploitation sûre et l'expérience de service des services audio et vidéo Yunxin, comprendre la compatibilité du produit, pour adapter et optimiser la qualité du service audio et vidéo, et en même temps, pour prévenir les risques de sécurité et identifier avec précision les violations des lois et réglementations.
    5. Scénarios d'Utilisation : Appels audio et vidéo, réunions multipersonnes, interaction en direct et autres scénarios, fournissant des services d'appel audio et vidéo
    6. Méthode de Partage : Partage d'interface (externe)
    7. Lien de Confidentialité Tiers : https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
  4. Nom du SDK : SDK Client Alipay de l'Application
    1. Nom Tiers : Alipay (China) Network Technology Co., Ltd.
    2. Types d'Informations Personnelles Collectées : Android ID, OAID, AAID, SSID, BSSID ; paramètres système, propriétés système, modèle d'appareil, marque d'appareil, système d'exploitation ; adresse IP, type de réseau, informations d'opérateur, état Wi-Fi, paramètres Wi-Fi, liste Wi-Fi.
    3. But d'Utilisation :
      1. Assurer la sécurité du compte utilisateur et des fonds et l'exploitation sûre et stable des services de paiement.
      2. Remplir les obligations légales telles que l'anti-blanchiment d'argent, l'anti-financement terroriste et l'anti-fraude de réseau de télécommunications.
      3. Réaliser la sélection et l'optimisation de liens réseau pour améliorer l'expérience utilisateur.
    4. Lien de Déclaration de Confidentialité du SDK : https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
  5. Nom du SDK : SDK d'Analyse Mobile Umeng
    1. But d'Utilisation : Réaliser des statistiques et analyses de données de l'APP
    2. Opérateur : Umeng Tongxin (Beijing) Technology Co., Ltd.
    3. Types d'Informations Personnelles Collectées : Informations de l'appareil (Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; Optionnel - IMEI/IMSI/ICCID), informations de réseau, informations de localisation (optionnel), liste d'applications (optionnel)
    4. Lien de Politique de Confidentialité : https://www.umeng.com/page/policy

VII. Comment Cette Politique Est Mise à Jour

Notre politique de confidentialité peut changer.

Sans votre consentement explicite, nous ne réduirons pas les droits que vous devriez jouir sous cette politique. Nous publierons tous les changements à cette politique sur cette page.

Pour les changements importants, nous fournirons également des avis plus proéminents (tels que des annonces officielles, des notifications push, l'envoi de SMS ou d'e-mails), et obtiendrons votre consentement explicite à nouveau lorsque vous vous connecterez pour la première fois après cette mise à jour de politique. Si vous cliquez sur accepter ou suivant après cette mise à jour de politique et recevez notre notification, cela signifie que vous avez pleinement lu, compris et accepté la politique révisée.

Les changements importants auxquels se réfère cette politique incluent, mais ne se limitent pas à :

  1. Notre modèle de service subit des changements importants, tels que le type, le but et la méthode de traitement des informations personnelles ;
  2. Nous subissons des changements importants dans la structure de propriété, la structure organisationnelle, etc., tels que des ajustements commerciaux, des fusions et acquisitions, la faillite, etc., causant des changements de propriétaire ;
  3. Les objets principaux du partage, transfert ou divulgation publique des informations personnelles changent ;
  4. Vos droits et leurs méthodes d'exercice dans le traitement des informations personnelles subissent des changements importants ;
  5. Lorsque le département responsable de gérer la sécurité des informations personnelles, les méthodes de contact et les canaux de plainte changent ;
  6. Lorsque le rapport d'évaluation d'impact de sécurité des informations personnelles indique des risques élevés.

Nous archiverons également l'ancienne version de cette politique pour votre référence.

VIII. Comment Nous Contacter

  1. Si vous avez des questions, opinions ou suggestions sur cette politique, vous pouvez nous contacter par les méthodes suivantes :
    1. Appeler la ligne directe du service client 15766326812
    2. Envoyer un e-mail à : service@xlciot.com
    3. Adresse de contact : C812, Hengboli Rongfeng Industrial Park, Xuegang North Road, Qinghu Community, Longhua Street, Longhua District, Shenzhen, Contact : M. Zhan
    4. Notre département de service client travaillera avec le département de protection des informations personnelles pour répondre dans les 30 jours et aider à résoudre vos problèmes.
  2. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, surtout si notre comportement de traitement des informations personnelles a nui à vos droits légitimes et intérêts, vous pouvez également chercher des solutions par les canaux externes suivants : déposer une plainte au tribunal populaire où se trouve Shenzhen Xinglianchuan Technology Co., Ltd., ou déposer des plaintes ou rapports aux autorités de régulation telles que l'administration du cyberespace, l'industrie et le commerce, et la sécurité publique.